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Amuch y la transformación digital en municipios rurales: “Es un camino muy lejano”

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POR Agustin Lizana |

En Radio Pauta, Cristián López, director de Innovación y Transformación Pública de la asociación dijo que lograron identificar dos problemáticas en el sistema municipal que “la gente no visibiliza, pero lo tangibiliza cuando va a pedir un servicio”.

Este 27 de julio se desarollará el Cuarto Encuentro Internacional de Transformación Digital y Ciudades Inteligentes, en el Centro Cultural de la Municipalidad de Las Condes. Organizado por la Asociación de Municipalidades de Chile (Amuch), el evento se centrará en el rol de los municipios en los procesos de modernización, ciberseguridad y movilidad inteligente.

“Las realidades de las municipalidades en Chile, la brecha es bastante importante, respecto al Estado central. A veces se tiende a confundir la digitalización con la implementación misceláneamente de la tecnología. La transformación digital es mucho más que una tecnología, es trabajar con las personas”, dijo Cristián López, director de Innovación y Transformación Pública de la AMUCH, en conversación con Ciudad Pauta, de Radio Pauta.

Amuch y la transformación digital en municipios rurales: “Es un camino muy lejano”

Desde la implementación de la Ley de Transformación Digital el 2021, la AMUCH ha llevado a cabo una serie de capacitaciones y cursos para autoridades y funcionarios públicos.

López explicó que la brecha entre municipalidades conlleva a que existan municipios urbanos con mayores niveles de ingresos, mientras que otras, como las ubicadas en zonas rurales, son más dependientes del fondo común municipal. En consecuencia, “la transformación digital es un camino muy lejano” para ellas, aclaró.

El representante de la Amuch sostuvo que lograron identificar dos problemáticas en el sistema municipal: el capital humano, entendido como las capacitaciones de los funcionarios y los procesos. López recalcó que “no hay un protocolo” y que corresponden a cosas que “la gente no visibiliza, pero lo tangibiliza cuando va a pedir un servicio”.

El director de Innovación explicó el objetivo de las ciudades inteligentes, pieza clave que se discutirá en el encuentro internacional de transformación digital. Corresponde a “una ciudad que disponga de mucha tecnología para los servicios” y con los datos obtenidos del entorno, se puedan hacer mejores políticas públicas.

Sin embargo, recalcó que es relevante “ser cuidadosos en el manejo y en la cadena de custodia”, considerando la protección de datos de las personas, tema ampliamente debatido hoy.