Este viernes comienza el último Black Friday del año: ¡No te pierdas estas increíbles ofertas!
Para las marcas, el Black Friday no solo es una oportunidad para aumentar ventas, sino también para atraer a nuevos compradores y establecer objetivos competitivos.
A medida que nos acercamos al Black Friday 2024, programado del 29 de noviembre al 2 de diciembre, las expectativas son altas tanto para consumidores como para marcas. Según Google, 7 de cada 10 compradores están planeando aprovechar este evento para realizar sus compras navideñas, destacando la importancia de las promociones en estas fechas clave.
La influencia de los descuentos es considerable, con un 75% de los consumidores decidiendo dónde comprar basándose en las ofertas disponibles. Esto subraya la necesidad de que las marcas presenten promociones claras y atractivas para capturar la atención del comprador.
Black Friday 2024: una oportunidad para marcas y consumidores
El perfil del consumidor ha evolucionado notablemente, con un 75% organizando sus compras con meses de anticipación y un 62% usando Google para comparar precios. Además, un 36% consulta YouTube para ver recomendaciones y opiniones antes de realizar una compra. Estos datos muestran la tendencia hacia un consumidor más informado y exigente.
Los factores que más influyen en la decisión de compra durante el Black Friday incluyen la calidad del producto (32%), la variedad de productos (22%) y la reputación de la marca (17%). Además, el tiempo de entrega y las ofertas de envío gratuito son decisivos para un 28% de los consumidores.
Black Friday 2024: ¿Qué comprar y cómo hacerlo?
Un aspecto crucial es la posibilidad de pagar en cuotas sin intereses, lo cual es un factor decisivo para más del 88% de los compradores. Esta opción no solo facilita la adquisición de productos sino que también incrementa la disposición de los consumidores a gastar más, con un 43% indicando que estarían dispuestos a aumentar su presupuesto si se les presenta esta modalidad de pago.
Para las marcas, el Black Friday no solo es una oportunidad para aumentar ventas, sino también para atraer a nuevos compradores y establecer objetivos competitivos y presupuestos flexibles que respondan a la demanda. Juan Demergasso, líder de industria de retail para Google en Perú y Chile, subraya la importancia de esta fecha: “Es una gran ventana de oportunidad para las marcas para optimizar su visibilidad en línea y ofrecer una propuesta de valor diferenciada y personalizada.”
Finalmente, el Black Friday también se presenta como una excelente oportunidad para captar a aquellos consumidores que aún no han experimentado comprar durante estos eventos, destacando las ventajas de las ofertas y promociones disponibles. Las estrategias de marketing, por lo tanto, deben enfocarse tanto en los consumidores habituales como en los potenciales para maximizar el impacto durante la temporada de compras
Black Friday 2024: ¿Cómo evitar caer en estafas?
En Pauta te damos algunos consejos y ciertas alertas a las que tiene que estar atento para evitar caer en este tipo de fraudes:
- Verifique la Autenticidad de las Tiendas Online: Antes de realizar cualquier compra, asegúrese de que el sitio web sea legítimo. Revise la URL para confirmar que corresponde a la tienda oficial. Los sitios web seguros comúnmente comienzan con “https://” y tienen un ícono de candado.
- Compare Precios: Utilice herramientas de comparación de precios para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato. Muchos sitios elevan sus precios antes del Black Friday para hacer que los descuentos parezcan más atractivos.
- Lea Opiniones y Reseñas: Las opiniones de otros consumidores pueden ser una guía valiosa. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas reseñas pueden ser falsas. Busque opiniones en múltiples plataformas para obtener una visión más precisa.
- Evite Ofertas Irresistibles: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Esté atento a los productos con descuentos excesivamente altos, especialmente en electrónica y artículos de lujo.
- Use Métodos de Pago Seguros: Opte por métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como tarjetas de crédito o servicios de pago en línea reconocidos. Evite transferencias directas a cuentas desconocidas.
- Cuidado con los Correos Electrónicos Fraudulentos: Los correos electrónicos de phishing a menudo aumentan durante el Black Friday. No haga clic en enlaces sospechosos y verifique siempre la dirección del remitente.
- Actualice su Software de Seguridad: Asegúrese de que su antivirus esté actualizado. Esto lo protegerá de software malicioso y ataques de phishing.
- Consulte la Política de Devoluciones: Antes de comprar, conozca la política de devolución y garantía del producto. Esto es crucial para compras importantes.
#BlackFridayCCS | 🛒🛍️🎄Entre el viernes 29 de noviembre y el lunes 2 de diciembre se realizará este tradicional evento de compras prenavideñas.
👩🏻💻🧑🏻💻 Revisa el sitio web oficial 👉 https://t.co/1fyLfcaCM0 pic.twitter.com/TmkDm9stMC— Cámara de Comercio de Santiago (CCS) (@SociosCCS) November 20, 2024