Marie Auteroche en cuenta pública de Caja Los Andes: “Al poner al cliente en el centro, nuestro negocio se vuelve cada vez más sostenible”
En conversación con Radio Pauta, la directora de Transformación y Sostenibilidad en Caja Los Andes afirmó que “para el futuro es muy importante seguir en la misma línea de poner a las personas en el centro, pero pensando también en la diversidad”.
En el marco de la cuenta pública 2023 de Caja Los Andes, que llevó a cabo su undécima versión este miércoles 29 de mayo en la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), Radio Pauta conversó con Marie Auteroche, directora de Transformación y Sostenibilidad en Caja Los Andes.
Marie Auteroche en cuenta pública de Caja Los Andes: “Al poner al cliente en el centro, nuestro negocio se vuelve cada vez más sostenible”
Acerca de las transformaciones que ha tenido Caja Los Andes durante los últimos diez años, sobre todo desde el impacto de sostenibilidad y medio ambiente, Marie Auteroche afirmó sentirse “muy orgullosa de estar viviendo este proceso. Es algo muy importante para la organización, pero personalmente también es de suma importancia, ya que he vivido en carne propia el proceso de transformación de Caja Los Andes“.
“Lo importante y lo que nos hace sentir orgullosos es que siempre hemos puesto a los clientes en el centro. Eso nos ha movilizado para que el desarrollo de nuestro negocio sea cada vez y cada día más sostenible, pensando en cómo podemos mejorar la calidad de vida de las personas, entregando una propuesta de valor completa e integral, pero apalancado la nueva tecnología y nuevas tendencias“.
En ese sentido, la directora de Transformación y Sostenibilidad en Caja Los Andes comentó la importancia que tiene el colaborar con otros para fortalecer la propuesta de valor: “hoy día decir que estamos cumpliendo más de diez años de transformación, no solo en la relación con las personas sino también con el medio ambiente, el entorno y la comunidad, es un paso muy importante para Caja Los Andes.
Al ser consultada por las expectativas y objetivos de Caja Los Andes, Auteroche señaló que “para el futuro es muy importante seguir en la misma línea de poner a las personas en el centro, pero pensando también en la diversidad. Tenemos nuevas personas, nuevos jóvenes que van entrando al mercado laboral, incluso configurando otra forma de emplearse”.
“Por otra parte tenemos una población que está envejeciendo muy fuertemente, entonces tenemos que pensar en esto. Además, tenemos el crecimiento exponencial y el apogeo de la tecnología que es un habilitador tremendo, pero que también va mucho más rápido que nuestra capacidad de adaptación“, concluyó.
Revisa la entrevista completa a continuación: