Platwave: una empresa que apoya a otras en su viaje a la inteligencia artificial

En Pauta de Negocios conversamos con Daniel Castro, CEO y fundador de Platwave quien sostuvo que “hoy estamos en el proceso de descubrir y construir soluciones donde podamos también integrar herramientas y toda la tecnología que hay detrás de Flow”.

En Pauta de Negocios las noticias se entrelazan con diálogos enriquecedores y nos sumergimos en el mundo de la tecnología de vanguardia junto a un invitado especial.

Daniel Castro, CEO y fundador de Platwave, estuvo con nosotros para conversar y explorar cómo su empresa está transformando el sector tecnológico.

Platwave, reconocida por su enfoque disruptivo, se dedica a proporcionar soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial que prometen resolver problemas complejos y optimizar procesos en diversas compañías.

Platwave: una empresa que apoya a otras en su viaje a la inteligencia artificial

A modo de presentación, Castro aclaró, en pocas palabras, el objetivo que tiene Platwave: “Ayudamos a las distintas empresas con esos problemas complejos que hoy quizás no puedan estar resolviendo y necesiten ayuda de expertos para poder solucionarlos”

Al ser consultado acerca del tipo de soluciones que ofrecen como empresa, el CEO de Platwave comentó que “principalmente, nos enfocamos en soluciones basadas en inteligencia artificial, que hoy por hoy está de moda, pero con una pequeña diferencia. Este 2025, cada vez vamos a empezar a escuchar más lo que son las soluciones basadas en agentes de inteligencia artificial“.

Para explicar de mejor forma qué son estos agentes impulsados por la IA, Daniel Castro señaló que “un agente es una entidad capaz de poder resolver alguna tarea en particular que fue programado, entrenado a través de inteligencia artificial para resolver esa tarea”.

“Cuando tú pones múltiples agentes a trabajar secuencialmente o en paralelo, puedes lograr resolver un proceso que humanamente puede tardar varios días o semanas y lo puedes reducir a minutos u horas. Eso es principalmente”, agregó.

Sobre cuáles son esos principales problemas que están resolviendo a través de estos agentes, el fundador de Platwave indicó que “tratamos de ir en general a buscar esos problemas que son comunes entre distintas empresas e industrias, como lo pueden ser procesos de administración, de facturación, procesos comerciales”.

En esa misma línea, Castro sostuvo que “nos enfocamos en entender ese problema de raíz y hacemos que toda la conversación se base en el problema antes de siquiera hablar de tecnología. Nosotros entendemos ese problema, que puede ser, por ejemplo, todo el proceso de una empresa minera cuando realizan una solicitud a un proveedor para que realice alguna tarea que está bajo contrato, hasta que termina ese trabajo y logra recibir su pago y tiene las liberaciones bancarias”.

“Puede sonar muy sencillo el de principio a fin, pero por dentro hay muchos subprocesos donde probablemente participen muchas personas. Lo que hacemos nosotros es justamente con inteligencia artificial y estos agentes resolver cada una de esas tareas“, añadió.

El CEO y fundador de Platwave hizo hincapié en el proceso por el cuál se contactan con una compañía y comienzan a trabajar con ella y planteó que “primero conversamos, hasta que logramos tener un entendimiento profundo de ese problema. Una vez que ya comprendemos ese problema, vamos a realizar con el equipo interno una potencial solución. Y en base a eso, construimos una pequeña demostración o prueba de concepto que pueda solucionar algún problema en particular y que luego pueda escalar en el tiempo”.

Por último, Castro destacó el trabajo en conjunto que Platwave está realizando con Flow, señalando que “Flow es una empresa maravillosa que viene haciendo cosas tremendamente espectaculares en el mercado chileno y también en otros países. Y hoy puntualmente estamos construyendo soluciones, estamos en el proceso de descubrir y construir soluciones donde podamos también integrar herramientas y toda la tecnología que hay detrás de Flow”.

Revisa la entrevista completa a continuación: